2/10/23

En esta edición de Q News nos estamos poniendo serios: serios sobre el fraude.

Desafortunadamente, el fraude es algo con lo que las cooperativas de ahorro y crédito deben lidiar y es algo de lo que nuestros miembros deben estar conscientes. Si podemos reconocer actividades sospechosas juntos, los riesgos y peligros son mucho más manejables.  

Aquí hay algunas formas comunes en que los malos intentarán defraudar y estafar en 2023:

1. Fraude de CNP. CNP significa Tarjeta no presente. Este tipo de fraude es más nuevo y, por lo tanto, es más difícil protegerse a nivel minorista y en línea. Gastar y comprar en línea es muy fácil, especialmente porque algunos minoristas lo hacen más conveniente para sus clientes al guardar los datos y la información de la tarjeta. Esto hace que el pedido y el check-out sean más rápidos. Los estafadores intentan romper las medidas de seguridad de un sitio web y robar esta información y usarla para obtener acceso a la información de su cuenta personal. ¿Sucede esto a menudo? Sí, y se espera que el fraude CNP aumente en un 90 % para 2024.
   
   Para protegerse contra este fraude, asegúrese de que la empresa con la que está haciendo negocios sea segura, profesional y desactive la opción "guardar esta tarjeta". Además, puede asegurarse de que el sitio web sea seguro al verificar el pequeño logotipo de candado en el extremo izquierdo de la barra de búsqueda en su navegador de Internet. Esto no siempre es suficiente para detener posibles robos, pero es una pizca de prevención.

2. Smishing y Vishing. Estas son palabras graciosas, pero no hay nada gracioso en lo que representan. El phishing ha existido durante años, y la mayoría de las personas han recibido una llamada de phishing o un mensaje de texto en sus teléfonos celulares. El phishing es cuando un individuo o un grupo malicioso envía toneladas de correos electrónicos o llamadas telefónicas para que la gente haga clic en un enlace, o les dice una cuenta específica o información personal para que puedan acceder a sus cuentas. El phishing es una mala noticia. Lanzan una gran red y esperan hacer una gran captura.
   
   Smishing básicamente usa el mismo libro de jugadas, pero los ladrones usan mensajes de texto SMS. Envían mensajes de texto a personas específicas, o códigos de área completos, y esperan engañarlo para que piense que son parte de una gran empresa como Microsoft, Apple o Amazon. Le dicen que hay fraude en su cuenta o que su pedido es incorrecto y que para corregirlo todo lo que debe hacer es hacer clic en un hipervínculo a su sitio web. También solicitan que llame a su centro de ayuda. 
   
   Vishing utiliza un protocolo de voz sobre Internet, o VoIP, principalmente mediante Google Voice. Cuando respondes un extraño número 1-800 y es una voz de computadora que dice "hay algo mal con tu pedido reciente con la compañía _____". Llame de inmediato al 1-800-xxx-xxxx”, ese es un intento de Vishing. No llames a este número ni les des ninguna información. Por lo general, le pedirán su nombre, dirección, número de pedido, número de tarjeta, etc. Recuerde, las instituciones financieras nunca lo llamarán de la nada para verificar su información. Estos estafadores esperan que haya pedido algo en línea y están preocupados por su envío. Ellos, sin embargo, solo te enviarán el blues.

3. ATO. Toma de cuenta. Este tipo de fraude también está en aumento, pero a veces puede tardar algunos años en activarse por completo. Los piratas recopilan su información personal y de cuenta gradualmente con el tiempo mediante phishing y otras estafas hasta que puedan acceder activamente a su cuenta siempre que sea posible. También pueden tomar cierta información e identificación real y combinarla con información falsa para crear una nueva persona que casualmente tiene su información y cuentas bancarias.

Por eso es tan importante no hacer clic en ningún hipervínculo y estar atento al Phishing, Smishing y Vishing. También es importante asegurarse de que sus contraseñas sean seguras y de que no use la misma contraseña para todo lo que inicie sesión. Su contraseña debe ser algo memorable, como una frase de tres palabras, con letras mayúsculas y símbolos al azar. Por favor, no uses algo como un cumpleaños o una dirección, ni nada parecido a 12345 o QWERTY.

En Quantum CU nos dedicamos a la seguridad de las cuentas y siempre estamos atentos a acciones sospechosas en línea y en nuestras sucursales. Con nuestra seguridad de TI y sus pasos preventivos, todos deberíamos tener una vida financiera segura y feliz.

Como dijo una vez Ben Franklin, “una onza de prevención vale una libra de cura”.